1. Identiteit

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Carvalidator, een onafhankelijke dienstverlener gespecialiseerd in aankoopbegeleiding en niet-destructieve inspecties van tweedehandsvoertuigen.

Ondernemingsnummer KBO: 1041.004.394
BTW-nummer: BE1041.004.394
Vestigingsadres: Oudenaarde
E-mailadres: info@carvalidator.be
Telefoonnummer: 0493041672

2. Toepasselijkheid

Door een afspraak te boeken of gebruik te maken van de diensten van Carvalidator verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Dienstverlening

Carvalidator biedt een onafhankelijke beoordeling van tweedehandsvoertuigen vóór aankoop.

De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:

visuele controle van het voertuig;
visuele controle van de carrosserie;
lakdiktemetingen;
visuele controle van de motorruimte;
visuele controle van zichtbare slijtage
visuele controle van banden;
visuele controle van verlichting;
visuele controle van interieur en elektronische functies;
OBD-diagnose indien technisch mogelijk;
proefrit indien toegestaan door de eigenaar;
controle van beschikbare documenten;
opmaak van een inspectierapport.

De exacte inhoud van de gekozen formule wordt weergegeven op de homepagina van www.carvalidator.be

4. Aard van de inspectie

De inspectie is uitsluitend:

niet-destructief;
visueel;
gebaseerd op de toestand van het voertuig op het moment van de inspectie.

Er worden geen onderdelen gedemonteerd.

Er worden geen technische herstellingen uitgevoerd.

Er worden geen metingen verricht waarvoor demontage of gespecialiseerde werkplaatsapparatuur vereist is.

5. Doel van de dienstverlening

Het doel van de dienstverlening is de klant te ondersteunen bij het nemen van een beter geïnformeerde aankoopbeslissing inzake een tweedehandswagen.

Carvalidator geeft:

geen garantie op de staat van het voertuig;
geen waarborg tegen toekomstige defecten;
geen officiële expertise;
geen keuringsattest.

Het inspectierapport is een objectieve momentopname van de tijdens de inspectie waarneembare toestand van het voertuig.

6. Verplichtingen van de klant

De klant zorgt ervoor dat:

het voertuig toegankelijk is;
het voertuig veilig kan worden geïnspecteerd;
de eigenaar toestemming geeft voor de inspectie;
een proefrit mogelijk is indien gewenst;
correcte informatie wordt verstrekt.

Indien de inspectie niet kan plaatsvinden door omstandigheden buiten de verantwoordelijkheid van Carvalidator, kunnen verplaatsingskosten worden aangerekend.

7. Verplichtingen van de verkoper

Indien de verkoper aanwezig is, wordt verwacht dat deze:

toegang verleent tot het voertuig;
de motorkap opent;
toestemming verleent voor de afgesproken controles;
toestemming verleent voor een proefrit indien overeengekomen.

Carvalidator kan een inspectie weigeren wanneer deze niet veilig of niet correct kan worden uitgevoerd.

8. Proefrit

Een proefrit wordt uitsluitend uitgevoerd indien:

de eigenaar hiervoor toestemming geeft;
het voertuig verzekerd en veilig bestuurbaar is;
de omstandigheden veilig zijn.

Carvalidator behoudt zich het recht voor een proefrit niet uit te voeren wanneer dit onverantwoord wordt geacht.

9. Diagnose

Een volledige elektronische diagnose is afhankelijk van:

voertuigtype;
merk;
bouwjaar;
aanwezige systemen;
compatibiliteit.

Niet alle voertuigen ondersteunen dezelfde diagnosefuncties.

Het ontbreken van foutcodes betekent niet automatisch dat het voertuig geen technische gebreken vertoont.

10. Rapport

Na de inspectie ontvangt de klant een rapport met:

vaststellingen;
meetresultaten;
foto’s (indien van toepassing);
aandachtspunten;
aanbevelingen.

Het rapport is uitsluitend bestemd voor de klant.

Openbaarmaking zonder toestemming van Carvalidator is niet toegestaan.

11. Aansprakelijkheid

Carvalidator verleent een onafhankelijke inspectie- en adviesdienst met als doel de opdrachtgever bijkomende informatie te verschaffen over de waarneembare toestand van een voertuig en hem bij te staan bij de beoordeling van een mogelijke aankoop.

De dienstverlening van Carvalidator heeft tot doel het risico op een ongeschikte of onverwacht gebrekkige aankoop te verminderen, maar kan dit risico nooit volledig uitsluiten.

Carvalidator is geen verkoper, tussenpersoon, garantieverstrekker of partij bij de eventuele koopovereenkomst van het voertuig. Carvalidator neemt het voertuig niet over, staat niet in voor de kwaliteit of conformiteit ervan en verstrekt geen garantie op het voertuig.

11.1 Inspanningsverbintenis

Carvalidator verbindt zich ertoe de overeengekomen inspectie zorgvuldig, professioneel en naar best vermogen uit te voeren, overeenkomstig de zorg die van een voorzichtig en redelijk professioneel inspecteur in dezelfde omstandigheden mag worden verwacht.

De verbintenis van Carvalidator is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

Carvalidator garandeert bijgevolg niet dat:

ieder aanwezig gebrek wordt ontdekt;
het voertuig vrij is van verborgen of interne gebreken;
na de inspectie geen defecten zullen ontstaan;
geen toekomstige herstellingen of onderhoudswerken noodzakelijk zullen zijn;
het voertuig een bepaalde resterende levensduur zal hebben;
de aankoop economisch voordelig zal blijken;
de opdrachtgever achteraf geen kosten, waardevermindering of andere nadelen met betrekking tot het voertuig zal ondervinden.

11.2 Momentopname en beperkingen van de inspectie

De inspectie is uitsluitend een beoordeling van de toestand van het voertuig op het ogenblik van de inspectie, binnen de grenzen van de gekozen inspectieformule, de gebruikte onderzoeksmethoden en de feitelijke omstandigheden waarin het voertuig kan worden onderzocht.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, wordt de inspectie uitgevoerd zonder demontage, zonder hefbrug, destructief onderzoek of opening van gesloten mechanische onderdelen.

Carvalidator kan bijgevolg niet instaan voor gebreken of omstandigheden die tijdens een zorgvuldig uitgevoerde inspectie redelijkerwijs niet waarneembaar of detecteerbaar waren, waaronder onder meer:

interne of verborgen gebreken;
defecten die zich op het ogenblik van de inspectie nog niet manifesteerden;
defecten die zich pas nadien ontwikkelen;
normale of reeds aanwezige slijtage waarvan de verdere evolutie niet betrouwbaar voorspelbaar is;
verborgen gevolgen van eerdere schade, herstellingen of technische ingrepen;
elektronische, mechanische of softwarematige manipulaties die met de gebruikte inspectiemethoden niet redelijkerwijs detecteerbaar waren;
onjuiste, onvolledige of verzwegen informatie verstrekt door de verkoper, eigenaar of andere derden waarvan Carvalidator de onjuistheid niet redelijkerwijs kon vaststellen.

11.3 Aankoopbeslissing en aankooprisico

Het inspectierapport en eventuele mondelinge toelichtingen van Carvalidator hebben een adviserend karakter en vormen geen aankoopgarantie, waardegarantie of garantie omtrent de toekomstige betrouwbaarheid van het voertuig.

De opdrachtgever beslist steeds zelfstandig of hij het voertuig al dan niet aankoopt, tegen welke prijs en onder welke voorwaarden.

De koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de koper en de verkoper. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke aankoopbeslissing en voor de normale technische, financiële en economische risico’s die verbonden zijn aan het bezit en gebruik van een tweedehandsvoertuig.

Carvalidator kan in geen geval worden beschouwd als koper of verkoper van het voertuig, noch kan het normale aankooprisico van de opdrachtgever door het enkele bestaan of uitvoeren van de inspectie op Carvalidator worden overgedragen.

12. Onafhankelijkheid

Carvalidator werkt volledig onafhankelijk.

Er worden bij voertuiginspecties geen commissies ontvangen van:

garages;
autohandelaars;
verkopers;
leasingmaatschappijen;
andere commerciële partijen.

Alle beoordelingen gebeuren objectief en op voertuigen die u zelf vindt.

13. Betaling en voorschot

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gebeurt de betaling volgens de standaard betaalwijze van Carvalidator, namelijk via een directe (instant) bankoverschrijving.

Om een afspraak definitief te bevestigen, dient de klant vooraf een voorschot van €50 te betalen via een directe (instant) bankoverschrijving. De boeking is pas definitief na ontvangst van dit voorschot.

Na de inspectie dient het resterende saldo ter plaatse te worden voldaan. Dit kan via Payconiq/QR-code, directe (instant) bankoverschrijving of contante betaling.

De klant ontvangt een factuur met een overzicht van de geleverde diensten, eventuele kilometervergoeding en de toepasselijke prijzen.

14. Annulatie

Annulatie door de klant:

meer dan 24 uur vooraf: kosteloos;
minder dan 24 uur vooraf: Carvalidator behoudt zich het recht om het voorschot & of de verplaatsingskosten aan te rekenen.

Wanneer de verkoper de afspraak annuleert of het voertuig niet beschikbaar is, wordt het voorschot ingehouden en de reeds gemaakte verplaatsing aangerekend indien Carvalidator reeds onderweg of ter plaatse was.

15. Herroepingsrecht

Wanneer u als consument een inspectie boekt via onze website, per e-mail of telefonisch, heeft u in principe het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.

Uitzondering
Aangezien Carvalidator een dienst op afspraak levert, kan het zijn dat de inspectie plaatsvindt binnen deze herroepingstermijn. Door een afspraak te bevestigen binnen deze periode, geeft u uitdrukkelijk toestemming om de uitvoering van de dienst vóór het einde van de herroepingstermijn te laten starten.
Wanneer de inspectie volledig is uitgevoerd binnen de herroepingstermijn, erkent u dat het herroepingsrecht vervalt overeenkomstig de geldende consumentenwetgeving.
Indien u de overeenkomst herroept nadat de uitvoering van de dienst reeds is gestart, maar vóór deze volledig is uitgevoerd, kan Carvalidator een vergoeding aanrekenen die overeenstemt met de reeds geleverde prestaties.

16. Overmacht

Carvalidator is niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen ten gevolge van:

extreme weersomstandigheden;
verkeersongevallen;
technische storingen;
ziekte;
overheidsmaatregelen;
andere gevallen van overmacht.

17. Intellectuele eigendom

Alle rapporten, foto’s, teksten, checklists en documenten blijven intellectuele eigendom van Carvalidator.

Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt.

18. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van Carvalidator.

Er worden geen persoonsgegevens bijgehouden langer dan noodzakelijk om de diensten te kunnen uitvoeren, eveneens worden er geen persoonsgegevens gedeeld met derde partijen zonder uw toestemming.

19. Klachten

Eventuele klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen een redelijke termijn na ontvangst van het inspectierapport.

Carvalidator zal elke klacht zorgvuldig onderzoeken.

20. Bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Carvalidator zijn maatschappelijke zetel heeft, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.